尊敬的各位患者及家属：

为深入贯彻落实《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》(国卫办财务发〔2025〕5号) 文件精神，我院自2025年3月31日起全面取消门诊预交金，现根据工作要求开展门诊预交金清退工作，相关事宜公告如下：  

一、清退范围

凡在我院门诊就诊卡内有预交金余额的患者（不含已开具正式票据的诊查费、疗程治疗费等例外情形）。  

二、清退流程

1.请您携带本人身份证原件（户口簿）等身份证明，至一号楼一楼6号窗口办理预交金退款业务。  

2.委托他人代办需提供双方身份证原件，至一号楼一楼门诊6号窗口办理预交金退款业务。

三、时间安排  

1.集中清退期：2025年4月1日—2025年12月31日（工作日8:00-11：30  14:30-17:00国家法定节假日不办理退款业务）。  

2.逾期未退款的余额将转入医院专项台账管理，患者可随时联系退款。  

四、咨询方式

咨询电话：0931-2335011（工作日8:00-11:30 14:30-17:00）  

我院将严格保护患者隐私，确保退款安全。感谢您的理解与支持。给您带来的不便之处，敬请谅解！