医院新建家属院即将竣工验收，为规范我院职工家属区的管理，满足广大职工业主对物业服务多样化、专业化的需求。8月12日-15日，医院苏万林副院长组织并带领业委代表及医院工会、总务、基建、设备、保卫、环保等部门负责人组成的考察小组一行25人到兰州市16家物业公司服务管理进行实地考察。

       此次考察前，在广大业主倡议下，医院工会牵头成立了“市一医院新家属区业主代表工作小组”，广大新家属院住户按照每个单元3个名额推荐了业主代表，代表广大业主意愿参与和监督物业公司遴选、意见征询和监督等，从组织上确保了业主知情权、参与权、表达权和监督权。考察前，总务科就兰州地区星级物业公司进行了初步调查和社会征集，通过初步对物业公司的整体实力、企业规模的调查确定了16家物业公司考察对象。

       正所谓“耳听为虚眼见为实”，有比较才有鉴别，通过鉴别才能相对准确地选聘到有能力有诚心把家属院物业管理和小区建设搞上去的放心公司。考察的三天，代表们一行先后实地察看了碧桂园、实创现代城、新港城、燕京罗马、瑞士名居等物业公司托管的小区，通过听取物业负责人的讲解、现场观摩，详细了解各个小区目前的物业管理工作现状。考察组、小组对物业公司考察项目、考察分组做了详细安排。在这次考察过程中，业主代表围绕考察物业公司的整体实力、企业规模、基础管理、公共设备维护、公共秩序管理、门卫、车辆管理、环境管理、业主满意度等方面，进行了细致的考察和评价。

       为了真正能够代表广大业主考察十六家个物业公司的管理现场，考察团尽量注重以自主查看自主调研为主、以听讲解为辅的原则，体现客观公正。在考察间隙恰逢午饭时间，考察组多次拒绝物业单位的好意，自行解决考察组成员的简单午餐，从细节上确保考察的公平公正。

       考察结束后，8月16日下午业主代表小组马上召集了总评会，对十六家物业公司进行背靠背打分，最终广东碧桂园物业、兰州银安物业、兰州嘉美物业、兰州金房物业、兰石物业、甘肃众成义利六家物业最终进入第二轮重点大名单。总评会苏院长强调：做好新建小区物业管理工作，是一项服务全院职工落实职工利益的大事，必须坚持不懈落实好相关监管职责，强化齐抓共管，引导小区物业管理走向正轨，提高物业服务的水平，使广大职工享有高质量的居住环境。我们业主委员会代表要发挥好桥梁纽带作用，与物业公司一道，促进物业服务品质提升，共同建设美丽家园。

       此次考察无论对于医院还是对于广大业主，都是十分必要和非常有益的，它为我们展现十六家物业公司的管理风格和实际水平的同时，考察组成员也学习到了很多物业管理、服务等环节的知识，为今后服务于医院广大职工奠定了良好基础。